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异国文化:瑞士VS日本

2021-07-30 22:14二号站娱乐平台 人已围观

简介瑞士vs日本比赛分析文化在企业管理的运用 从阿尔卑斯山到富士山。。。 从阿尔卑斯山到富士山。。。 第五组 世界快乐国家:瑞士第2位,日本第88位(中国第82位) 2006年12月英国社会心理学家访问178国家或地...

  ————文化在企业管理的运用 从阿尔卑斯山到富士山。。。 从阿尔卑斯山到富士山。。。 第五组 世界快乐国家:瑞士第2位,日本第88位(中国第82位) 2006年12月英国社会心理学家访问178国家或地区的8万多 位民众,这是由此产生的第一张“世界快乐地图”,综合考虑了生活满意度、平均寿命 和环境承受能力(包括全国人口生活空间和能源消耗量)等指标 文化特征 地理位置:位于中欧的南 部,内陆国。北面是德国, 西面是法国,南临意大利, 东接奥地利与列支敦士登。 面积:41,293平方公里 (第132名) 首都:伯尔尼 人口:瑞士人口720万 (第96名) 资源:资源匮乏, 除岩盐 较丰富外,石油、天然气、 黄金几乎没有。森林覆盖率 为32.4%。境内多高山湖泊 有著名的欧洲最高峰—少女 自然地理地理位置:位于亚洲东端,是 四面临海的岛国,东部和南部为 一望无际的太平洋,隔海分别和 朝鲜、中国、俄罗斯、菲律宾等 国相望。 面积:377,708平方公里。 (第60名) 首都:东京 人口:1.2777亿人(至2008 年1月1日估计)(第10名) 资源:资源贫乏,石油、煤 炭、天然气极少,铀几乎没有。 森林覆盖率高达67%。 瑞士 日本 两国地图、国家象征 日本国花:樱花 喻义人生要如樱花般虽 短暂却要华美,反映了 日本力求向上、坚忍不 拔的民族精神。 民族:主要由日耳曼人、法 兰西和意大利人组成,民族比 例差距小。 宗教:天主教(48%)和基 督新教(44%) 人口结构:结构老龄化,长 寿国家(男人平均寿命为79 岁,妇女将近84岁)。 工作的人比退休的人越来越少 。外国人比例高达20%,且越 来越多。 经济状况: 07年GDP总量第37位 人均GDP前10位。 HDI 0.953 瑞士法郎为法定货币。人文地理 民族:大和民族约占总数的 98%,其余依次为琉球人、日裔 朝鲜族、日裔汉族和阿努伊族。 宗教:神道教与佛教是日本的 主要宗教。日本国民大都没有特 定的信仰,但佛教对日本人的文 化和生活方式影响深远。 人口结构:长寿国家,现已出 现严重老龄化现象。日本65岁 以上老年人口占日本总人口的 19%。06年人均寿命81.3岁 经济状况:按国际汇率 06年GDP总量 人均GDP第14位 HDI 0.947 第8位(07年) 法定货币为日元 价值观 历史 科学教育 语言 管理风格 瑞士与日本的历史 战争 战争 瑞士是两次世界大战中的中立国,自1815年来,瑞士 已奉行中立政策近300年。 日本历史上发动对中国、美国、东南亚、俄国、朝鲜 半岛等地区的多次战争。两次世界大战,均有参与。 军事 军事 瑞士实行全名兵役制,人均持枪率排世界第1位,但 犯罪率反倒是很低,瑞士人以良好的军事自卫措施为 日本由日本自卫队和美国驻军共同保护。瑞士02年54.6%的瑞士人公投同意加入联合国。 日本1956年加入联合国,一直力图争取更大政 治话语权。 瑞士是联邦制国家,各州宪法独立,实行直接 民主制。 日本自1868年来一直是君主立宪制国家。 由此而来,瑞士的人热 爱和平、包容、充当调 停者的定位获得公认, 而日本文化则被认为有 侵略特性。 政体与 政体与 外事参 外事参 与与 语言是文化的镜子,是不同文化沟通的工具 四种语言在瑞士的使用情况 73.15% 20.15% 5.60% 1.20% 德语 法语 意大利语 罗曼语 另:旅游区英语广泛使用 瑞士联邦的官方语言为德语、法语、意大利语,让瑞士人具有先天的语言优势,他们往往 具有很强的跨文化沟通能力,他们在进军国外市场时也更能够适应本地化。 日本广泛使用日语,日本人在全球化的过程中曾努力学习英语, 日本广泛使用日语,日本人在全球化的过程中曾努力学习英语, 但普遍认为英语在日本的商务活动中使用很少。 但普遍认为英语在日本的商务活动中使用很少。1999 1999年的亚洲 年的亚洲 21 21国托福成绩排名中,日本仅排 国托福成绩排名中,日本仅排18 18名。 ••随着日本制造和日本文化向全世界营销的逐步发展,日语已经随着日本制造和日本文化向全世界营销的逐步发展,日语已经 跳脱原有范畴,大型跨国公司的网站几乎都有日文版。博客搜索 跳脱原有范畴,大型跨国公司的网站几乎都有日文版。博客搜索 网站 网站 Technorati 07 Technorati 07年年44月发表的一篇报告称,日语再一次成为 月发表的一篇报告称,日语再一次成为 发表博客使用的最多的语言,其次是英语和汉语。 发表博客使用的最多的语言,其次是英语和汉语。 高等学校就学率为95.3%,大学就学率高达45.5% 共9年义务教育,理论上识字率100% 日本每年用于科研的经费高居全球第三位 在电子、汽车、机械等领域世界领先。 日本是最大的工业机器人生产国和最大的汽车生产国 日本的 日本的 科学教 科学教 育水平 育水平 日本的 日本的 科学教 科学教 育水平 育水平 九年义务教育,理论上消除文盲,教育支出占最大比例 职业教育发达,特色是“学徒制”,55%--75%的人义务教育 后继续职业教育。继续教育和大学等科研机构几乎全向 社会开放。实行教育资源社会化和社会资源教育化。 瑞士政府调查显示82%的企业近10年都有 投入到开发创新中,瑞士每年研发收入占GDP的2.7% --3%,2/3由企业投入。瑞士是国际公认的科研 中心,在纳米技术、太空领域有突出研究 瑞士在生命科学、机械、紧密仪器的高 端等领域保持领先。瑞士也以优质的人力资源著称,瑞士的 人均产出是发展中国家的3—4倍。瑞士的建筑设计富有盛名, 鸟巢体育馆就出自于瑞士设计师之手。 瑞士的 瑞士的 科学教 科学教 育水平 育水平 瑞士的 瑞士的 科学教 科学教 育水平 育水平 时间观 其他表现 工作观 成就观 两国相似的时间观 瑞士 有”钟表王国“之称 的瑞士,发扬了境内 日耳曼民族守时的特 征,并自称“制作手 表的人比手表更准时 。”钟表成为瑞士产 品的代表,也是瑞士 守时精神的名片。 分析 瑞士人的守时是欧洲 普遍的时间观的缩影 ,而日本的守时观在 亚洲各国中比较少见 。一般而言,守时观 普及的国家人民态度 比较认真严谨、工作 效率较高,对于管理 也更加有利。 日本 日本人在亚洲也以严 格守时著称,在东京 等大城市,地铁的时 刻表精确到秒。 由于日本道德观念的影响, 欧洲富裕和平国家的环境, 由于日本道德观念的影响, 日本人工作的强度和节奏 都比较高。相对而言,瑞 士人由于高福利待遇以及 欧洲富裕和平国家的环境, 乐于享受闲暇,生活更安 逸,这也许是瑞士历年高 居不下的自杀率的一个原 瑞士日本 分析 •瑞士人爱工作,每周平均42 小时,人均假期居西欧各国之 •1985年全民否决带薪假期。•2002年再次否决减少工作时 •瑞士实行高福利和完善的保险制度,失业时间短,并且可 获得80%的薪水 •工作压力大 •用”终身雇佣”: 减少熟工流失和劳资 纠纷 •“年功序列制“ 根据工龄资历确定 的工资制度。 服从上级管理为主 注重集体精神和表现 和气相处,守业型观念 人情的表面稳定 国际化特色:融合德、法等的综合风格 侧重自我表现,个人目标和价值的实现 看重效率,创业型观念 注重创新和事务 权力主义密切监视 重职责和承诺更注重精神的奖励 寻求安全,避免竞争 自我激励,互相竞争 直接监督少,基于业绩的个人奖惩 更富有参与性 补充说明瑞士文化更多表现 06年发布的购买力报告 瑞士是欧洲购买力的第一名的国家,首 都苏黎世被称为欧洲最富裕的城市。这说 明了瑞士国内消费市场的高端。因而瑞 士产品起初就必须质量上乘,做工考究。 瑞士国内法规繁多,税率低廉,地处 欧洲中心利于保护外来投资和知识产权。 这样保证了瑞士持续吸引大型公司和国际 组织设立总部。兼容的贸易和行政规 则以及高素质国际化的人才也是很大优势 瑞士人也以节俭朴素出名,日内瓦等国际 会议众多的城市仍然简朴单一,华丽奢侈 的现代建筑设计构思多半出口到发展中国家 其他表现 其他表现 适应经济全球化 适应经济全球化 潮流,提出 潮流,提出 新的人才理念 新的人才理念 以市场机制为导向 以市场机制为导向 构建学习型组织 构建学习型组织 加大继续教育的投入加大继续教育的投入 推进人力资源管 理体制的改革 以提高战略决断 能力为重点,加强 中高级后备人才 的发现和培养 瑞士:对策 瑞士:对策 人才的保有量是 国家经济实力的 “蓄水”,人才 的使用是国家经 济动力的“发电 老员工的经验为企业在 老员工的经验为企业在 职培训提供了知识财富 职培训提供了知识财富 有益于企业文化的传播 有益于企业文化的传播 用论资排辈可去掉 用论资排辈可去掉 评估中的不客观因素 评估中的不客观因素 打击了专业人士的积极性 打击了专业人士的积极性 是日本在亚洲金融风暴中 是日本在亚洲金融风暴中 受到重创的一个原因。 受到重创的一个原因。 可以减少不必要的人 可以减少不必要的人 员流动,提高员工 员流动,提高员工 对企业的忠诚 对企业的忠诚 有利于贯彻执 有利于贯彻执 行企业的生产、 行企业的生产、 营销战略 营销战略 日本:制度的优缺点 日本:制度的优缺点 有助于公司对 有助于公司对 员工的长期培 员工的长期培 训训 和企业文化 和企业文化 的形成。 的形成。 个人主义 权利距离 不确定性回避 男性度 中/偏高个人主义 偏小 中等男性化中等集体主义 中偏大 高男性化阿尔帕公司: 我不属于多少人 •纯机械、纯手工相机公司 •高端路线,凭质量赢得信誉 •内涵: 狂热的追求技术的创新并不 一定就能带来质量上的飞跃, 而特立独行、去繁就简也是 保持产品质量的一条捷径。 生命珍宝纪念馆: 生命钻石的价值 •用钻石代替骨灰 •细分市场路线 •内涵: 从人们生活细节发现商机, 技术要求不高,顾客群有 限,但却是稳定而高利润 罗技公司:把产品卖两次 •鼠标王国的领头人, •四面出击的营销 •内涵: 树立品牌形象 品牌优势扩展 用户买N*2次产品 造就奇迹. 公司: 领先式创新 Swatch手表公司: 降低成本战略 Nestle公司: 质量和本地化 双管齐下 ABB电力设备公司: 全球化的协作与配合 丰田汽车: 高性价比、实用、 精巧、牢固。 瑞士联合银行 瑞士军刀 瑞士名片 瑞士名片

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